Karel Servis


Karel Santral Servisi Ana Bayi

Karel santral servisi ofis içinde kullandığınız karel santral arızası, karel santral kurulumu, yeni hat bağlantısı, gibi ihtiyaçlarınız oluştuğunda hizmet alabileceğiniz teknik personelden oluşan hizmet firmamızdır. İstanbul Avrupa yakası ve Anadolu yakası olmak üzere 13 farklı şubelerimizle yaşadığınz santral problemlerine en geç 2 saat içinde teknik servis hizmeti sağlıyoruz.
Karel servis
ÇAĞRI MERKEZİ
info@karelservis.com.tr
www.karelservis.com.tr


Teknik servis talepleriniz ve santral satın alımları hakkında bilgi almak için aşağıdaki çağrı merkezi numaralarımızdan bizlere ulaşabilirsiniz.
Karel Santral Servisi


Karel Santral Servis Süreci Ve Uygulanacak Adımlar

  • Karel ürünlerinizle ilgili sorun mu yaşıyorsunuz? Bizi arayın ve profesyonel karel servis hizmeti ile tanışın.
  • Telefonla konuşmamıza müteakip sorunun santraldanmı yoksa dış etkenlerdenmi kaynaklandığını tespit edelim.
  • Karel santral arızasının hangi sebepten kaynaklandığın telefon görüşmemizde tanımlayabiliriz bu yüzden yaşadığınız sorunu detaylıca anlatın.
  • Karel teknik servis ekibimiz sorunun çevresel faktörlerden kaynaklandığını tespit ederse, örneğin türk telekomdan kaynaklanan bir arıza söz konusu ise hemen 121 arıza servisini arayarak arıza ihbarı oluşturup karel servis ekiplerimizin gelmesine gerek olmadığını tarafınıza bildirir. Bu size hem zaman hem para tasarrufu sağlar ki müşteri odaklı çalışmakta zaten bunu gerektirir.
  • Eğer sorunun santralden kaynaklandığını tespit edersek;
    • Gerekli parçalar temin edilmek üzere santralinizin marka ve modelini öğreniyoruz.
    • Adres ve iletişim bilgilerinizi alıp size en yakın karel servis ekiplerimizi yönlendiriyoruz. 
    • Bu süre zarfında eğer mümkünse telefonlarınızın çalışması için gerekli adımları uyguluyoruz.
    • 2 saat içinde teknik servisimiz arızayı yerinizde çözüyor ve iş akışınız normale dönüyor.
  • Kullandığımız yedek parçalar 1 sene firma garantimiz altındadır.
  • işlem sonunda tekrar aynı arızanın yaşanmaması için gerekli olan ne varsa tedbirini alıyoruz yada almanız konusunda sizi uyarıyoruz.



Yorumlar

Yorum Gönder

Bu blogdaki popüler yayınlar

Karel DS200 Programlama Kodları

Resim
Karel Ds200 programlama ile santrallerin çalışmasına ilişkin pek çok özellik sistemin zengin yazılım yapısı sayesinde müşteri taleplerine uygun olarak ayarlanabilir. Özellikleri isteklere uygun olarak ayarlama işlemine kısaca “ programlama ” denilmektedir. Değiştirilebilir özellikler “ parametre ” değişiklikleri yapmak için kullanılan rakam dizileri de “ program   kodları ” olarak adlandırılır  DS200  serisi santralın programlanması iki yoldan yapılabilir. Birincisi sistem yetkilisi abone telefonundan tuşla olarak yapılmasıdır. Santral ilk kez çalıştırıldığında sistem yetkilisi abone sisteme takılan ilk abone kartını ilk abonesidir daha sonra sistem yetkilisi olan abone programlama ile değiştirilebilir. Programlamanın ikinci ve daha güvenli ve tavsiye edilen yolu İdea bilgisayar programını kullanmaktır. Sistem yetkilisi telefonundan girilebilecek olan tüm programlar idea bilgisayar programı ile santrale bağlanacak bir bilgisayardan da girilebilir. DS200 Programla...
Devamı

KAREL MS48IP SANTRAL FİYATI

Resim
KAREL MS48IP SANTRAL FİYATI Karel MS48ip santral fiyatı ve özellikleri olarak orta ölçekli işletmeler için tasarlanmış olan modeldir. Ms48 model santral modüler yapıda farklı kapasite seçeneklerine sahiptir. Gelişmiş özellikleriyle bir işletmenin kendine özel haberleşme gereksinimleri ve büyümeye dayalı ihtiyaçlara etkin, optimum ve pratik çözümler sunar. https://www.karelservis.com.tr/wp-content/uploads/2019/11/karel-ms48ip.jpg FİYATI: 2.850,00 TL MS48 telefon santral serisi, küçük ve orta ölçekli, büyümekte olan şirketler için, farklı kapasite seçenekleri ve modeller sunan, modüler telefon santralıdır. IP modeli ile ihtiyaçlara cevap veren kapasite ve mobilite seçenekleri sunar.  KAREL MS48IP SANTRAL ÖZELLİKLERİ İnternet olan her yerden her an santral abonesi olarak iş telefonunu kullanabilme Başlangıçta 4 dış hat – 12 dahili abone + 4 IP dış hat/8 IP abone destekleyen sistem, 4 -12 dış hat; 12- 40 dahili abone + 12 IP dış hat/24 IP ...
Devamı

Karel MS38C Santral Resetleme

Resim
Karel MS38C Santral Resetleme Karel  MS38C santral  resetleme işlemi, santralin eprom tablosundaki programların fabrika ayarlarına döndürülmesidir. Santral ayarlarında oluşan ve içinde çıkılmaz bir hal alarak karışıklığa neden olan programsal hatalar  karel MS38C santral resetleme  kodu ile çözülebilir. Santralin resetleneceği durumlar bellidir. Her arızayı resetleme işlemi yaparak çözemezsiniz. Peki hangi durumlarda resetleme işlemi yapılması gereklidir? Dilerseniz öncelikle hangi durumlarda resetleme kodunu kullanacağız onu öğrenelim. Yazılımsal Hatalar ve Karışıklık Karel MS38C ve MS38S santrallerde dış etkenlerden kaynaklanan yazılımsal hatalar, bazen de operatör telefonundan istenilmeden tuşlanılan numaralar santralde karışıklık meydana getirebilecek programlara tekabül edebilir. Bu gibi durumlarda santral konsol telefonun ekranında “ error ” yazısı belirecektir. Konsol Ekranındaki Error Hatası Karel MS38C santral resetleme yapılması gereken...
Devamı